Datenschutzerklärung
Gemäß DSGVO (EU) 2016/679 & österreichischem Datenschutzgesetz (DSG) · Stand: Oktober 2026
Inhalt
1. Verantwortlicher
Philippe Metzler – by Metzler
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich
E-Mail: office@bymetzler.at
Telefon: +43 664 5103455
Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit direkt an mich wenden.
2. Welche Daten wir erheben
Diese Website erhebt nur Daten die du uns aktiv mitteilst (z.B. über das Kontaktformular oder das Formular für die kostenlose Website-Analyse) sowie technische Daten die beim Abruf der Website automatisch entstehen (Server-Logs). Der Chatbot „Jarvis“ arbeitet ausschließlich lokal in deinem Browser, ohne dass Eingaben übertragen oder gespeichert werden.
Direkte Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung deines Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Bereitstellung ist freiwillig; ohne die nötigen Angaben können wir deine Anfrage jedoch nicht bearbeiten. E-Mails werden über unseren E-Mail-Anbieter (IONOS SE, Deutschland) verarbeitet und können an ein Postfach bei einem weiteren E-Mail-Dienst (z.B. Google Ireland Limited) weitergeleitet werden. Wir speichern die Korrespondenz nur so lange, wie es zur Bearbeitung nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Mit deiner Einwilligung setzen wir zusätzlich Google Analytics 4 zur anonymen Auswertung der Websitenutzung ein. Tracking erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Zustimmung über unser Cookie-Banner. Es werden keine Werbe-Cookies und keine Social-Media-Pixel eingesetzt.
3. Kontakt- und Analyseformular
Auf dieser Website gibt es zwei Formulare. Beide werden auf dem gleichen Weg verarbeitet, erheben aber unterschiedliche Daten.
Kontaktformular
Wenn du das Kontaktformular nutzt, werden folgende Daten erhoben:
- Vorname, Nachname
- E-Mail-Adresse
- Aktuelle Website (optional)
- Gewünschte Leistung
- Freitext-Nachricht
Formular „Kostenlose Website-Analyse“
Wenn du über das Analyseformular (auf der Startseite und auf der Preise-Seite) eine kostenlose Website-Analyse anforderst, werden folgende Daten erhoben:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Adresse (URL) der zu analysierenden Website
Name und E-Mail-Adresse sind Pflichtangaben, weil die Analyse sonst nicht an dich zurückgesendet werden kann. Die angegebene Website-Adresse wird ausschließlich zur Erstellung der Analyse aufgerufen und ausgewertet.
Zweck der Verarbeitung
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Erstellung der angeforderten Website-Analyse und zur Kontaktaufnahme genutzt. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder eine Aufnahme in einen Newsletter-Verteiler erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Kontakt- und Analyseanfragen).
Speicherdauer
Deine Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung deiner Anfrage bzw. nach Übermittlung der Analyse gelöscht, in der Regel spätestens nach 3 Jahren. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die dafür erforderlichen Daten so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. steuer- und unternehmensrechtliche Fristen von bis zu 7 Jahren) vorschreiben oder zur Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Übermittlung an Dritte
Die Daten beider Formulare werden über Netlify Forms verarbeitet, den Formulardienst unseres Hosting-Anbieters Netlify, Inc. (2325 3rd Street, Suite 296, San Francisco, CA 94107, USA). Die Einträge werden dort gespeichert und zusätzlich per E-Mail an uns übermittelt. Da die Verarbeitung auch in den USA erfolgen kann, stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: netlify.com/privacy
4. Schriftarten (Web Fonts)
Diese Website verwendet die Schriftart Inter selbst gehostet auf unserem eigenen Server. Es wird keine Verbindung zu Google-Servern oder anderen Drittanbietern hergestellt und es werden dadurch keine Daten (insb. keine IP-Adresse) an Dritte übermittelt.
5. Server-Logs
Diese Website wird bei Netlify (Netlify Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA) gehostet. Netlify verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und ist über die EU-Standardvertragsklauseln gebunden.
Beim Abruf der Website werden dabei automatisch folgende Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- Aufgerufene URL
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- HTTP-Statuscode
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach einer kurzen Frist automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).
Externe Links
Diese Website enthält Links zu anderen Websites (z.B. zu Referenzprojekten, Google oder Behörden). Beim Anklicken verlässt du unsere Website; für die Datenverarbeitung auf diesen Seiten sind deren Betreiber verantwortlich.
6. Cookies & Google Analytics
Technisch notwendige Speicherung
Diese Website setzt keine Tracking-Cookies ohne deine Einwilligung. Zur Speicherung deiner Cookie-Entscheidung wird ein Eintrag im localStorage deines Browsers gespeichert (Schlüssel: bym_cookie). Dieser Eintrag verbleibt lokal auf deinem Gerät und wird nicht an Server übertragen.
Google Analytics 4 (nur mit Einwilligung)
Mit deiner Zustimmung über unser Cookie-Banner laden wir Google Analytics 4 (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten. Dabei können folgende Daten an Google-Server übermittelt werden:
- Anonymisierte IP-Adresse
- Aufgerufene Seiten und Verweildauer
- Geräte- und Browserinformationen
- Herkunft des Besuchs (z.B. Suchmaschine)
- Klicks auf Telefon- und E-Mail-Links sowie das Absenden der Formulare, jeweils nur als Ereignis gezählt, ohne den Inhalt deiner Eingaben
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du den Eintrag bym_cookie bzw. den Browser-Speicher dieser Website löschst; das Cookie-Banner erscheint dann erneut und du kannst neu entscheiden. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Die Aufbewahrungsdauer der Analysedaten ist begrenzt (in Google Analytics 4 höchstens 14 Monate).
Datenübermittlung in die USA: Google Analytics überträgt Daten in die USA. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Infos: policies.google.com/privacy
Opt-out: Du kannst die Erfassung durch Google Analytics für alle Websites deaktivieren unter: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Cookies im Browser verwalten
Du kannst Cookies und den localStorage in deinem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen.
7. Google-Bewertungen und Chatbot
Google-Bewertungen auf der Startseite
Auf der Startseite werden Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil angezeigt. Diese werden serverseitig über eine eigene Funktion von der Google Places API abgerufen und als fertiger Text ausgeliefert.
Das bedeutet: Dein Browser baut keine Verbindung zu Google auf, wenn du die Bewertungen siehst. Es werden keine Profilbilder von Google-Servern nachgeladen — stattdessen zeigen wir die Initialen der Bewertenden. Deine IP-Adresse wird dabei nicht an Google übermittelt.
Chatbot „Jarvis“
Der Chatbot „Jarvis“ ist ein regelbasierter Assistent und läuft ausschließlich in deinem Browser. Deine Eingaben werden nicht an einen Server übertragen, nicht gespeichert und nicht ausgewertet.
8. Deine Rechte
Du hast gemäß DSGVO folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung deiner Daten
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht auf Erhalt deiner Daten in maschinenlesbarem Format
Um diese Rechte auszuüben, wende dich einfach per E-Mail an: office@bymetzler.at
Beschwerderecht
Du hast das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen:
Österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)
9. Datensicherheit
Diese Website überträgt alle Daten verschlüsselt über HTTPS/TLS. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Stand der aktuellen Version: Oktober 2026.